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PP儲罐:職場中不要總被人當軟柿子捏,牢記5個說話技巧,既自保又有人緣

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人氣:-發表時間:2019-11-08 09:08【

  職場中,有這么一句話:“會干的不如會送的,會送的不如會說的。”足以說明說話技巧,表達能力在職場中的重要性。

  在職場中會說話的人,總是能把跟同事、領導、客戶的關系處理的非常好,總能左右逢源,人緣很好。

  而不會說話的人,即使你能力超群,也很難得到上司的認可,和同事們的接納,長期以往你的職場人際關系會一塌糊涂。

  本·瓊森曾說:“語言最能暴露一個人,只要你說話,我就能了解你。”所以,說話技巧可以說是一個人的牌面,在某種程度上,直接決定了他人對你的印象好壞。

  說話技巧在精不在多,所以你只需要掌握一些基本的技巧,我們就能夠成為一個“會說話”的職場人,在職場中左右逢源,下面給大家分享5個最實用的說話技巧,適用于每一個人。

  技巧一,投其所好

  我們每個人都喜歡談論自己感興趣的事,一說起來就是濤濤濤不絕,這時要是有一個忠實的聽眾能站在對面,認真聽我講,跟我聊我感興趣的,那我一定是覺得這個人很聊得來。

  所以,在職場中,我們去換個角度,站在對方的角度,看待問題,投其所好的聊天,就一定能得到對方的好感和認同。

  例如,你的領導喜歡足球,你跟他在一起的時候,就不要聊籃球了,說不定他不僅不喜歡,還有點討厭,就投其所好,聊足球,領導開心了,你的職場發展就一片光明了。

  技巧二,坦然面對

  很多人不會說話,或者說錯話的根源就是“害怕說話”,一跟人接觸,一開口就緊張、壓抑,這就會直接導致你想說的話說不出,或者表達不清晰,甚至用詞不當得罪人。

  這種情況下,你覺得跟別人說話很累,同時,對方也會覺得很累,甚至覺得你很刻意,長此以往,同事們都會慢慢遠離你,孤立你,不利于你的職場發展。

  要學會坦然面對,不要怕說錯,甚至在適當的時候,就暴露自己的一些缺點,一是降低對方的心理預期,緩和一下氣氛,而是自己也能放下來,不擔心自己的表達讓對方失望。

  例如大學里的老師上課故意說錯話,引起學生哄堂大笑,吸引他們的注意;職場很多上臺發言的人,第一句話就是“我這個人不太會講話,所以......”,這都是一種坦然的表現。

  技巧三,肯定對方

  我們每個人其實都有一種“渴望被肯定”的心理。

  玩抖音的人一定有過這樣的經歷,自己刷到一個非常有意思的視頻,然后興致勃勃的拿給身邊的人看,在這個過程中,自己心里其實是滿懷期待,希望對方認同你分享的這個視頻們,跟你一樣覺得這個視頻有意思。

  所以,這就是一種“渴望被肯定”的心理,說話也是一樣,對方能從被你肯定的過程中,獲得心理上的愉悅和滿足,進而就認可你這個人了。

  特別是,在對方認真的表達了自己觀點之后,你第一時間表示贊同、肯定,再說其他的建議或者看法,對方也更愿意接受。

  技巧四,注意身份距離

  在職場,你做了一份方案,希望你的關系近的同事給你一些建議,你會用以下那種說法?

  A:張偉,有空嗎?你幫我看看這個方案唄,看有沒有什么可以改進的!

  B:張偉,請問您有空嗎?如果有空的話,麻煩您幫我看一下這個方案,給我提提寶貴的建議,我想完善一下,非常感謝!

  很顯然,用說法A更合適。不同的身份距離,用不同的表達方式,給人的感覺是不一樣的。

  如果對關系要好的同事,你用B方式表達,會顯得太生疏了,太客氣了,這樣反而會讓對方覺得你沒把他當好同事,而且覺得特別別扭,方式B更適用于領導這樣的人。

  所以,面對地位相差不大的人,身份距離相近的人,你用A這樣的表示方式,會更加平易近人,博得對方的好感。

  如果身份距離相差較大,對方比你的地位高,那你就要用B方式,有禮有節,注意分寸。

  技巧五,注意說話比例

  有句話是這么說的:“傾聽是最好的交流方式”。

  在與人交流的時候,一定不要自顧自的滔滔不絕,這樣對方會覺得跟你交流很沒意思,你只顧自己說的高興,聊得開心,這顯得你很自私,要學會做一個傾聽者,讓對方的觀點得到充分的表達。

  同時,你也不能當個啞巴,對方說完之后,你要么沉默寡言,要么“嗯、哦”這樣的回復,這是不尊重人的表現,對方同樣會反感。

  所以,我們在職場中,交流的時候一定要注意說話比例,既不能自嗨式的全部自己說,也不能一言不發,冷落對方。

  福樓拜曾經說過:“語言就是一架展延機,永遠拉長感情。”任何時候,會說話的人,都能跟周圍的人建立起良好的感情基礎。

  所以,把握以上6種說話技巧,活學活用,在職場中你一定能做到同事喜歡、領導欣賞,左右逢源,順風順水,人緣好!

  那么,你覺得在職場中或者生活中,還有哪些需要注意的說話技巧呢?

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